Mohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan dibawah ini dengan seksama. Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan website www.anugerahprint.com (selanjutnya disebut “situs”). Dengan menggunakan layanan situs ini, pengguna (selanjutnya disebut “Pengguna” atau “Anda”) telah memahami dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh pengelola situs ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan dibawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan situs ini.

1. Waktu Pemesanan
Pengguna dapat melakukan order atau pemesanan dalam waktu 24 jam. Adapun ketentuan yang berlaku sbb : 

1. Kami tidak memberikan batasan waktu kepada pengguna untuk melakukan pemesanan
2. Pesanan yang masuk diluar jam produksi kami, akan diproses keesokan harinya
3. Adapun waktu produksi kami saat ini adalah :
   Senin - Jumat 08.00 - 22.00 WIB, Sabtu 08.00 - 17.00 WIB dan Minggu 10.00 - 19.00 WIB.
    

2. Ketentuan Penggunaan

1. Penggunaan Website
   Situs ini disediakan untuk memenuhi kebutuhan pengguna sesuai dengan layanan yang terdapat di dalamnya. Segala macam bentuk penyalahgunaan dari tujuan tersebut yang dapat menimbulkan dampak hukum yang berlaku akan menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
2. Penggunaan Data
   Pengelola situs berhak menggunakan beberapa informasi diri Anda untuk tujuan keamanan dan kenyamanan dalam bertransaksi di situs ini.
    

3. Akun

1. Pengguna tidak dipungut biaya dalam membuat akun atau keanggotaan pada situs ini.
2. Dengan membuat akun, pengguna menyatakan adalah orang yang sehat dan berusia lebih dari 18 tahun atau telah dianggap cakap hukum oleh UU.
3. Keamanan atas username, password dan semua data yang digunakan untuk mengakses dan bertransaksi di situs ini menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya.
4. Pengguna menyatakan bertanggung jawab atas semua transaksi yang dilakukan melalui akun miliknya di situs ini.
5. Akun tidak dapat dipindah tangan dengan alasan apapun.
6. Pengelola situs dapat mengambil tindakan untuk me-non aktifkan akun pengguna bila melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
    

4. Hak Cipta dan Konten

1. Copyrights Web
   Situs ini dibuat dan dimiliki oleh www.anugerahprint.com. Semua konten, desain dan merek dagang dilindungi oleh undang-undang.
2. Copyrights Materi Cetak
   Pengguna menjamin atas hak cipta semua konten yang diupload melalui akun di situs ini adalah milik pribadi pengguna dan tidak melanggar hak cipta orang lain. Karenanya, pengguna memberikan kuasa kepada situs ini untuk melakukan reproduksi secara legal.
3. Konten
   Pengguna dilarang untuk mengunggah atau melakukan order untuk memproduksi konten yang bertentangan dengan Undang-Undang atau norma yang berlaku di Indonesia.
    

5. Transaksi

1. File
   File yang dikirim adalah dokumen PDF, JPG siap cetak, jika terdapat beberapa file mohon segera jadikan satu folder kemudian dirubah menjadi bentuk ZIP, RAR dengan maksimal ukuran upload file 50Mb, www.anugerahprint.com tidak akan melakukan perubahan / edit terhadap file yang diupload.
2. Pembayaran
   Pengguna setuju untuk melunasi seluruh tagihan (termasuk ongkir dan pajak) terlebih dahulu sebelum dilakukan proses produksi. Semua pembayaran hanya dilakukan dengan menggunakan mata uang rupiah melalui channel yang disediakan
3. Proses Pengerjaan
   Waktu pengerjaan yang tertera di situs ini adalah benar, proses pengerjaan terhitung setelah pengguna melakukan konfirmasi pembayaran via whatsapp di nomor telpon yang sudah tertera di situs ini. Untuk transaksi dalam jumlah besar atau bersifat customized, waktu pengerjaan akan diinformasikan kepada pengguna sesuai kesepakatan
4. Jam Operasional
   Jam operasional www.anugerahprint.com adalah Senin-Jumat 08.00 - 20.00WIB, Sabtu 08.00-17.00WIB & Minggu 10.00-19.00WIB (Hari Libur Nasional Tutup) . Pesanan yang masuk dan dilunasi setelah jam operasional akan diproses pada hari berikutnya.
5. Ketersediaan Bahan Baku
   Pihak www.anugerahprint.com berhak untuk membatalkan pesanan dikarenakan tidak tersedianya bahan baku yang berkaitan dengan order Anda. Untuk itu uang pembayaran yang telah ditransfer akan dikembalikan penuh.
    

6. Akurasi Warna

1. www.anugerahprint.com berkomitmen untuk memproduksi cetakan semaksimal mungkin sesuai dengan file yang Anda kirimkan. Namun demikian, perbedaan tingkat warna  antara file dan hasil akhir mungkin saja terjadi karena hal teknis produksi atau hal lain seperti perbedaan pengaturan monitor pengguna dengan monitor pihak produksi.
2. Dengan melakukan pemesanan di situs ini, berarti Anda menyetujui dengan resiko pada poin (6.a) diatas.
    

7. Pengiriman & Pengambilan

1. Ekspedisi
   Pengiriman pesanan dilakukan melalui ekspedisi pilihan Anda yang tersedia di situs ini, sehingga segala bentuk keterlambatan, kerusakan atau bahkan kehilangan yang mungkin timbul dalam proses pengiriman akan menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi dengan pengguna. Pengiriman ke ekspedisi akan dilakukan di hari yang sama jika memungkinkan atau jam 09.00 WIB di hari berikutnya.
2. Rejected
   Anugerah printshop tidak bertaggung jawab apabila, Pengiriman Barang yang sudah dijalankan oleh Kurir menuju ke tempat Pembeli atau di tempat yang sesuai pada informasi di Dokumentasi Sistem, namun terdapat kendala yang menyebabkan Barang kembali ke lokasi Penjual. Dengan alasan :
   -  Lokasi tutup;
   -  Pembeli tidak dapat dihubungi;
   -  Penerima menolak Barang;
   -  Titik pengiriman Barang tidak sesuai; dan
   -  Lainnya.  
3. Pick Up
   Pesanan yang akan diambil oleh pengguna di salah satu pick up point hanya akan dilayani sesuai dengan jam operasional outlet pick up point. Kehilangan atau kerusakan barang yang tidak diambil dalam jangka waktu hingga 30 hari bukan tanggung jawab www.anugerahprint.com maupun outlet tempat pick up point yang dipilih.
    

8. Penanganan Keluhan

1. Keluhan hanya akan diterima apabila terdaftar tidak melebihi waktu 2x24 jam sejak diterimanya pesanan oleh pengguna.
2. www.anugerahprint.com berhak penuh untuk menetukan solusi atas setiap keluhan yang disampaikan oleh pengguna.
3. Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun oleh pengguna. Karenanya www.anugerahprint.com tidak akan melakukan pengembalian uang atau dalam bentuk lain.
    

9. Disclaimer

www.anugerahprint.com tidak bisa memantau semua konten yang diupload oleh pengguna, karenanya itu akan menjadi tanggung jawab penuh pengguna. www.anugerahprint.com juga tidak bisa menjamin bahwa pesanan yang diproduksi akan dipergunakan sebagaimana mestinya oleh pengguna, sehingga apabila ternyata ditemukan bahwa pesanan digunakan untuk melakukan pelanggaran hukum, maka itu akan menjadi tanggung jawab penggguna.